Krok 1
Odszukaj zamowienie w AtomStore i zaznacz jako anulowane.
Krok 2
Otwórz subiekt, wysuń z lewej strony listę modułów. Kliknij w "SPRZEDAŻ", a następnie w "FAKTURY SPRZEDAŻY".
Wyszukaj fakturę po numerze zamówienia. Gdy ją znajdziesz kliknij na nią prawym i wybierz KORYGUJ. Przy każdym produkcie w kolumnie "po korekcie" wpisz 0.
Zaznacz "kredyt kupiecki" i "zapisz"
Krok 3
Sprawdz w Atomstore formę płatności tego zamówienia. Tutaj są trzy opcje.
a. Przelew tradycyjny - daj znać Julicie, że trzeba zrobić zwrot z konta. UWAGA! Jeżeli paczka została nieodebrana to zwracamy kwotę pomniejszoną o koszt dostawy https://bellita.pl/formy-dostawy.html
b. pobranie - nie wymaga żadnego dalszego działania
c. szybka płatność internetowa - zaloguj się na przelewy24. Przejdź do listy transakcji i w wyszukiwarkę wpisz numer zamówienia. Otwórz wyszukaną transakcję. Wpisz odpowiednią kwotę zwrotu i zleć zwrot. (zdjęcie 1, 2). UWAGA! Jeżeli paczka została nieodebrana to zwracamy kwotę pomniejszoną o koszt dostawy https://bellita.pl/formy-dostawy.html
Zamówienia z CENEO
Zwrot pieniędzy do zamówień z ceneo jest generowany automatycznie co oznacza że po anulowaniu zamówienia w AtomStore pieniądze od razu wracają do nadawcy.
